天鹅套索

A |     近日，杭州公交创新推出“电子站牌进社区”服务。首块试点站牌，安装在上城区丁兰街道枫景园社区的“乐享幸福里”活动室内。1月15日，三星官方网站今天正式推出集中换屏服务，目前仅限于Galaxy S8、Galaxy S8、Galaxy Note8、Galaxy S9、Galaxy S9和Galaxy Note9。维修费用从759元开始。

B | 据官方网站报道，三星最近计划推出一个低成本但高质量的屏幕故障维护项目，即集中换屏服务。与以前更换的一套完整的屏幕（屏幕主要部件配套部件）不同，集中更换屏幕服务只更换屏幕主要部件，同时保证了维护质量，降低了维护成本。屏幕上滚动显示着途经白马庄街华鹤街口站点的公交线路、到站时间、车牌号及行驶方向等信息。眼下正值三伏天，周边乘客可以在社区活动室吹着空调安心等候，等车快到站了再出门。事虽不大，却挺暖心。以下是可以维修的型号和价格。三星S8售价759元，三星S8售价799元，三星Note8售价899元，三星S9售价849元，三星S9售价899元，三星Note9售价989元。上述价格包括备件费、人工费和物流费。

C | 电子站牌虽小，却实实在在回应了一个容易被忽视的群体需求。枫景园社区是个典型的重度老龄化社区，常住6000多人，老年人占比达30%。

D | 手机上的导航软件和公交查询软件，年轻人用着挺顺手，可他们用起来仍然感到吃力。老人们还是更习惯提早去站台等车，因而免不了日晒雨淋。这项服务是寄售服务。

E | 服务是否可以享受集中换屏服务，最终维护价格取决于故障识别后由集中维护中心确定的结果。

F | 如今电子站牌进社区后，他们不必再掏出手机，也不必提前在站台等车，这种细微处的便利，正是适老化服务该有的样子。今年，杭州公交启动了“公交安心达”行动，除了创新推出“电子站牌进社区”服务，还落地“响应式停靠”“5分钟巴士”“电子路牌发车预告”等许多便民服务举措。

G | 说到底，公共交通保障的是人民群众的日常出行需求，其公益属性决定了，它不能轻易落下任何一个群体，数字时代更应如此。

H | 往大了说，这也是“投资于人”的体现。长辈出门少受罪，子女平时少操心，城市的人情味才会越来越浓。当然，“电子站牌进社区”服务要推广，不能简单照搬试点，而要因地制宜。

I | 站牌装上了，也并非一劳永逸，后续信息维护、设备管养都要跟上。这也启示我们，适老服务未必都需要高成本，关键要回应老年人的真实需求。一座城市的治理精度，往往就藏在这些看似不起眼的细节中。期待更多这样的“微创新”落地，让公共服务更贴心、更暖心。

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